Nếu công ty của bạn kinh doanh dịch vụ hoặc sản phẩm cho một công ty khác (được gọi là B2B) và muốn đạt được doanh số cao hơn, chắc chắn bạn sẽ cần phần mềm quản lý bán hàng và sẽ cần thiết lập quy trình kinh doanh để có thể xử lý chu kỳ bán hàng lâu dài hơn. Bên cạnh đó, bộ phận kinh doanh của công ty bạn sẽ cần theo dõi mối quan hệ với rất nhiều bên để đưa quyết định, khả năng kiểm soát giá cả, điều khoản và các bản sửa đổi bổ sung.

SignifyCRM là một Phần mềm dịch vụ (SaaS), phần mềm dễ sử dụng và người dùng có thể dùng để cải thiện doanh số bán hàng và vận hành dịch vụ khách hàng. Kể từ năm 2007, Signify đã nhận được sự tín nhiệm từ nhiều tổ chức khách hàng bao gồm các nhà lãnh đạo ngành, các cơ quan chính phủ và các tổ chức kinh doanh quốc tế. Với hơn 12 năm kinh nghiệm, chúng tôi có thể giúp khách hàng của mình vượt qua những thử thách và thành công trong việc phát triển hệ thống kinh doanh.

Một hệ thống CRM xuất sắc sẽ giúp cho các thành viên có thể cung cấp những dịch vụ khách hàng xuất sắc thông qua việc sử dụng các tài khoản cá nhân một cách hiệu quả. Dựa trên thông tin quý giá về khách hàng, nhóm của bạn có thể tùy chỉnh các ưu đãi, hoạt động dịch vụ và giao tiếp tích cực. Theo Phillip Kotler, giáo sư marketing tại Đại học Northwestern cho biết: CRM đơn giản là động lực chính cho lợi nhuận của công ty và xây dựng nền tảng khách hàng.