เลือกเอ็ดดิชั่นที่เหมาะสำหรับคุณ
SignifyCRM Lite Edition – Monthly Billing
THB
889
บาทต่อผู้ใช้งาน ต่อเดือน
บาทต่อผู้ใช้งาน ต่อเดือน
- เหมาะกับทีมขนาดเล็กถึงกลาง
- ฟรี บริการ Remote Training 5 ชั่วโมง ต่อปี
- ฟรี บริการ User Support 20 ครั้ง ต่อปี
SignifyCRM Standard Edition – Monthly Billing
THB
2,222
บาทต่อผู้ใช้งาน ต่อเดือน
บาทต่อผู้ใช้งาน ต่อเดือน
- สำหรับทีมทุกขนาด
- รวมทุกโมดูลการใช้งาน
- ฟรี บริการ Remote Training 10 ชั่วโมงต่อปี
- รับบริการ User Support ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
-
Customized CRM for Your Enterprise
- ติดต่อเรา
- พัฒนาคุณสมบัติของระบบงานตามความต้องการเฉพาะลูกค้า
- เชื่อมต่อข้อมูลกับระบบอื่นๆ
- อิมพลีเมนต์งานตามความต้องการ
- บำรุงรักษาระบบฯ
- ขอรับคำปรึกษา
SignifyCRM |
Lite | Standard | Customized |
ฟังค์ชั่นพื้นฐาน |
|||
| ข้อมูลแยกส่วนตัวเฉพาะองค์กรคุณ |
|
|
|
| สามารถนำเข้าข้อมูล/ส่งออกข้อมูลไปยังไฟล์ |
|
|
|
| รองรับการจัดการข้อมูลซ้ำ |
|
|
|
| ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน |
|
|
|
ฟังค์ชั่นเพื่อประสิทธิภาพการทำงาน |
|||
| สรุปสถานะงานที่ได้รับมอบหมายแบบ Real Time |
|
|
|
| สร้างกราฟสรุปข้อมูลสำหรับผู้บริหารได้ |
|
|
|
| สร้างรายงานต่างๆได้เอง ไม่จำกัดจำนวน |
|
|
|
| แอฟลิเคชั่นบน Smart Phone |
|
|
|
| ระบบจ่ายงาน แจ้งเตือนงาน ติดตามงานอัตโนมัติ |
|
|
|
ระบบจัดการความปลอดภัยข้อมูล |
|||
| ระบบจัดการรหัส และรหัสผ่านผู้ใช้งาน |
|
|
|
| กำหนดสิทธิตามบทบาท (Role Security) |
|
|
|
| กำหนดสิทธิตามกลุ่มข้อมูล (Data Group Security) |
|
|
|
| สอบทานย้อนกลับได้ทั้งหมด (Audit Log) |
|
|
|
| เชื่อมต่อกับระบบจัดการรหัสผู้ใช้งานกลาง (LDAP) |
|
|
|
| เชื่อมต่อกับระบบ 2 Factor Authentication |
|
|
|
โมดูลงานขาย |
|||
| จัดการข้อมูลผู้สนใจใหม่ |
|
|
|
| จัดการข้อมูลโอกาสงานขาย |
|
|
|
| จัดการข้อมูลลูกค้าองค์กรและผู้ติดต่อ |
|
|
|
| ข้อมูลปฎิสัมพันธ์ งานโทร งานพบลูกค้า ภาระกิจ อีเมล ข้อมูลภาพ วีดีโอ |
|
|
|
| ระบบปฎิทินนัด |
|
|
|
| ระบบใบเสนอราคา |
|
|
|
| ระบบการจัดการราคาสินค้า |
|
|
|
| ระบบใบสั่งขาย |
|
|
|
| จัดการนัดวางบิล และงวดชำระเงิน |
|
|
|
| พยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecast) |
|
|
|
โมดูลงานบริการ |
|||
| ระบบศูนย์รับเรื่อง / ระบบใบงานจากลูกค้า |
|
|
|
| ระบบการจัดการระดับการให้บริการ (SLA) |
|
|
|
| ระบบสำรวจผลความพึงพอใจ |
|
|
|
| ระบบใบรับประกันสินค้า |
|
|
|
| ระบบใบสั่งบริการ |
|
|
|
| ระบบเวปไซด์สำหรับให้ลูกค้าเช็คสถานะงานได้เอง |
|
|
|
โมดูลการตลาด |
|||
| ระบบจัดการ Telesales |
|
|
|
| ระบบอีเมลแคมเปญจ |
|
|
|
| ลงทะเบียนผู้สนใจออนไลน์ |
|
|
|
ระบบงานในสำนักงาน |
|||
| ระบบใบสั่งซื้อ |
|
|
|
| ระบบใบรับสินค้า |
|
|
|
| ระบบคลังสินค้า |
|
|
|
| ระบบใบแจ้งหนี้ลูกค้า |
|
|
|
| ระบบใบเสร็จรับเงิน |
|
|
|
การเชื่อมโยงข้อมูล |
|||
| เชื่อมต่อกับระบบคอลเซนเตอร์ (Asterisk, Cisco, NEC) |
|
|
|
| เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชั่นผ่านระบบคลาวด์ (Line, Facebook, Box.com, GoogleDrive, Gmail) |
|
|
|
| เชื่อมต่อกับระบบ ERP ด้วย Web Service หรือ ETL |
|
|
|
คำถามที่พบบ่อย
- Software Subscription คือ การให้บริการซอฟต์แวร์ผ่านระบบอินเตอร์เนต ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเข้าใช้งานผ่านเวปบราวเซอร์เช่น Firefox, Chrome, Safari หรือ ผ่านแอปพลิเคชันบน Smart Phone ระบบ Andriod และ IOS โดยคิดบริการตามจำนวนผู้ใช้งาน เก็บค่าบริการเป็นรายปี
- การให้บริการฯ รวมถึงการอัฟเดทซอฟต์แวร์ให้ทันสมัย มีฟีเจอร์ใหม่ มีโมดูลใหม่มาให้ผู้ใช้งาน รวมบริการสำรองข้อมูล บริการสอบทานความปลอดภัยของข้อมูล และบริการช่วยเหลือผู้ใช้งานเมื่อผู้ใช้งานพบปัญหา หรือมีข้อสงสัยต่างๆ
- ลูกค้าสามารถเพิ่มหรือลดจำนวนผู้ใช้งาน ให้สอดคล้องกับสภาพธุรกิจในแต่ละปี ไม่จำเป็นต้องลงทุนสูง สามารถเริ่มต้นง่ายๆแล้วค่อยขยายผล
- Software Subscription ได้รับความนิยมในทุกกลุ่มขนาดองค์กร ทั้งองค์กรขนาดใหญ่ กลาง เล็ก เนื่องจากเทคโนโลยีมีเสถียรภาพ สะดวกกว่า ประหยัดกว่า ลูกค้าไม่เสียเวลาติดตั้งหรืออัฟเดทซอฟต์แวร์เอง ไม่เพิ่มภาระและความซับซ้อนให้แก่ฝ่ายไอทีของลูกค้า
- คุ้มค่าใช้จ่าย ช่วยลูกค้าประหยัดเงินได้มากถึง 80% เมื่อเทียบกับการจ้างบุคลากรทางไอทีมาพัฒนาระบบฯและช่วยเหลือผู้ใช้งานเอง รวมถึงไม่มีค่าใช้จ่ายที่มาจากการซื้อลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์แม่ข่าย ซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และค่าเช่า Data Center บนเครือข่ายเชื่อมโยงข้อมูลความเร็วสูง
- องค์กรลูกค้าเป็นเจ้าของข้อมูล
- ผู้ใช้งานสามารถนำเข้าข้อมูลและส่งออกข้อมูล (Data Import and Export) กับไฟล์ สามารถเปิดไฟล์ด้วย Microsoft Excel
- สามารถกำหนดสิทธิผู้ใช้งาน (User Security) ที่จะนำเข้าข้อมูลหรือส่งออกข้อมูลได้ สามารถสอบทานการล็อคอินเข้าใช้งานและการอัฟเดทฐานข้อมูลได้ทั้งหมด (Audit Log)
- องค์กรลูกค้าสามารถมอบหมายผู้ใช้งาน 2 ท่าน ให้เป็นผู้ดูแล (Admin) ที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของซิคนิฟาย
- สามารถติดต่อรับบริการผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ โทรศัพท์ อีเมล และการล็อคอินเข้าระบบ Signify Customer Portal เพื่อเปิดงาน (Case) ที่ลูกค้าต้องการให้ทีมบริการซิคนิฟายช่วยเหลือ และสามารถดาวน์โหลดคู่มือแนะนำผู้ใช้งานต่างๆ (User Guides) และสามารถนัดทีมงานเข้าพบลูกค้าได้ในกรณีที่วิธีอื่นไม่ได้ผล
- การเปิดงานจะมีมาตรฐานการให้บริการลูกค้า (Service Level Agreement) กำกับเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็ว
Our standard services include:
ไม่จำกัดจำนวนข้อมูล
บริการตอบข้อสงสัย และแก้ปัญหาให้ผู้ใช้งาน ด้วยมาตรฐาน SLA
บริการให้คำปรึกษา การปรับเปลี่ยนวิธีทำงาน Business Transformation
การจัดการอัฟเดทแอปพลิเคชัน และการสำรองข้อมูล
